Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 24 mei 2024. Welkom bij EcoHotels. Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze diensten gebruikt. Door een boeking te maken of onze faciliteiten te gebruiken, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden.

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder: "Hotel": EcoHotels en de daaraan verbonden entiteiten. "Gast": De persoon die een boeking maakt en/of in het hotel verblijft. "Overeenkomst": De overeenkomst tussen het Hotel en de Gast met betrekking tot de boeking en het verblijf.

2. Boekingen en Betalingen

Alle boekingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. Een boeking wordt als bevestigd beschouwd zodra de Gast een boekingsbevestiging per e-mail heeft ontvangen. Betaling dient te geschieden op het moment van boeken, tenzij anders overeengekomen. Wij accepteren de belangrijkste creditcards en andere betaalmethoden zoals aangegeven op onze website. Alle prijzen zijn inclusief BTW en eventuele andere toepasselijke belastingen.

3. Annuleringsbeleid

Annuleringen moeten schriftelijk (per e-mail) worden doorgegeven. De voorwaarden voor annulering zijn afhankelijk van het gekozen tarief. Flexibele tarieven kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 48 uur voor de aankomstdatum. Bij niet-restitueerbare tarieven is geen terugbetaling mogelijk. In geval van een no-show (het niet verschijnen zonder annulering) wordt het volledige bedrag van de boeking in rekening gebracht.

4. Check-in en Check-uit

Check-in is mogelijk vanaf 15:00 uur op de dag van aankomst. Gasten dienen bij het inchecken een geldig identiteitsbewijs en de creditcard die voor de boeking is gebruikt, te tonen. Check-uit dient te geschieden voor 11:00 uur op de dag van vertrek. Een late check-uit kan worden aangevraagd en is onderhevig aan beschikbaarheid en eventuele extra kosten.

5. Gedrag en Aansprakelijkheid van de Gast

Gasten worden geacht zich respectvol te gedragen ten opzichte van andere gasten, het personeel en de eigendommen van het Hotel. Het Hotel behoudt zich het recht voor om gasten die overlast veroorzaken de toegang te weigeren of te verzoeken het hotel te verlaten, zonder recht op restitutie. De Gast is aansprakelijk voor alle schade die door hem/haar of zijn/haar bezoekers wordt veroorzaakt aan het hotel. Roken is in het gehele hotel, met uitzondering van de daarvoor bestemde buitenruimtes, ten strengste verboden.

6. Aansprakelijkheid van het Hotel

Het Hotel is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van de Gast, tenzij dit te wijten is aan grove nalatigheid van het Hotel. De aansprakelijkheid van het Hotel is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door de verzekering van het Hotel wordt gedekt. Wij raden gasten aan om waardevolle spullen op te bergen in de kluis op de kamer.

7. Overmacht

Het Hotel is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt (overmacht). Dit omvat, maar is niet beperkt tot, natuurrampen, overheidsmaatregelen, en pandemieën.

8. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op de website van EcoHotels, inclusief teksten, afbeeldingen, logo's en software, is eigendom van EcoHotels of haar licentiegevers en wordt beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming materiaal van de website te kopiëren, reproduceren of verspreiden.

9. Toepasselijk recht en Geschillen

Op deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten tussen het Hotel en de Gast is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen exclusief worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van het Hotel.